מה אנחנו אוספים, למה, וכמה זמן.

מי אנחנו

שירות התוכן והמכירות של ברכת כהנים מופעל על ידי עמותת ברכת כהנים. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ.

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים רק מה שנדרש כדי לענות לכם ולספק את מה שהזמנתם:

• מספר הטלפון והשם כפי שהם מופיעים בפרופיל הוואטסאפ שלכם — כשאתם שולחים לנו הודעה; או כפי שכתבתם בטופס באתר.
• תוכן ההתכתבות איתנו, כדי שנוכל להמשיך שיחה ולטפל בפניות.
• פרטי הזמנה: המוצר, הכמות, וכתובת למשלוח או נקודת איסוף.
• פרטי פנייה מהטפסים באתר: הרשמה לקבלת קהל, בקשת הרצאה (עיר, מועד משוער, מספר משתתפים) ויצירת קשר.
• נתוני שימוש בסיסיים: מאיזה קישור הגעתם אלינו.
• מדידה באתר: בדפי האתר נרשמים אירועי שימוש — צפייה בדף, עד לאן גללתם, על אילו כפתורים לחצתם, מה חיפשתם ואיזה שלב בטופס ההזמנה הגעתם אליו — לצד מזהה ביקור אקראי שנשמר בדפדפן שלכם בלבד ומאיזה אתר או פרסום הגעתם. האירועים האלה לא כוללים שם, טלפון, כתובת או מה שהקלדתם בטפסים, ואיננו משתמשים בעוגיות לצורך המדידה שלנו. אם נפעיל כלי מדידה של צד שלישי (Google Analytics או Meta Pixel), הם יקבלו את אותם אירועי שימוש אנונימיים ויוכלו לשמור עוגיות בדפדפן שלכם לפי מדיניות הפרטיות שלהם; גם אליהם לא נמסרים שם, טלפון, כתובת או מה שהקלדתם.

איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי אשראי. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ואנחנו מקבלים רק אישור שהתשלום בוצע.

למה אנחנו משתמשים במידע

• לענות לפניות שלכם בוואטסאפ, אוטומטית או על ידי נציג.
• לבצע הזמנות, לשלוח משלוחים ולעדכן בסטטוס.
• לשלוח את התוכן הדיגיטלי או ההקדשה שהזמנתם.
• לשפר את התשובות שלנו, על סמך שאלות שלא נענו כראוי.

הודעות שיווקיות יישלחו רק למי שביקש זאת במפורש, ואפשר להפסיק אותן בכל רגע בהודעת "הסר" בוואטסאפ.

עם מי המידע נחלק

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים. המידע מגיע רק לספקי השירות שמפעילים אותנו:

• Meta Platforms — הפעלת ערוץ הוואטסאפ העסקי.
• Supabase — אחסון בסיס הנתונים.
• Vercel — אירוח האתר.
• חברת הסליקה — עיבוד תשלומים.
• חברת המשלוחים — שם וכתובת בלבד, לצורך מסירה.
• YouTube / Google Drive — נגני הווידאו של השיעורים; נטענים רק בעמוד השיעור.

נעביר מידע לגורם נוסף רק אם נידרש לכך על פי חוק.

תחומי עניין והתאמה אישית

כשאתם קוראים מסרים באתר, הנושאים שקראתם (למשל פרנסה, רפואה או זיווג) נשמרים במכשיר שלכם בלבד.

אם נרשמתם לעדכונים וסימנתם הסכמה, הנושאים האלה נשמרים גם אצלנו, יחד עם השם ומספר הטלפון, כדי להתאים לכם את העדכונים וההצעות שנשלח בוואטסאפ.

חלק מהנושאים עשויים לרמוז על מידע רגיש, כמו בריאות או הריון. לכן הם נשמרים רק בהסכמתכם, ומשמשים רק להתאמת התוכן שנשלח אליכם.

לא נמסור אותם לאחרים, מלבד ספקי השירות שמפעילים עבורנו את המערכת.

אין חובה חוקית למסור את המידע. אפשר להירשם בלי לסמן הסכמה, ואז לא יישמרו נושאים ולא יישלחו הצעות.

בכל רגע אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו או לבטל את ההסכמה — בהודעת וואטסאפ ל-050-7800812 (נפתח באפליקציה).

כמה זמן המידע נשמר

התכתבויות ופרטי קשר נשמרים כל עוד אתם בקשר איתנו, ולכל היותר שלוש שנים מהפנייה האחרונה. רשומות הזמנה ותרומה נשמרות לתקופה שהחוק מחייב לצורכי הנהלת חשבונות. אירועי המדידה באתר, שאינם מזהים אתכם, נשמרים עד שנה.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש מאיתנו, בכל עת:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לתקן מידע שגוי.
• למחוק את המידע שלכם, למעט מה שאנחנו מחויבים לשמור על פי חוק.
• להפסיק לקבל מאיתנו הודעות.

נטפל בכל בקשה כזו תוך 30 יום.

אבטחה

המידע נשמר בשרתים מוגנים עם הצפנה, והגישה אליו מוגבלת לנציגים מורשים בלבד. לצערנו אין מערכת שמובטחת ב-100%, ולכן אנחנו שומרים רק את מה שבאמת נחוץ.

קטינים

השירות מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18. אם התגלה שנאסף מידע כזה — נמחק אותו מיד עם קבלת הפנייה.

שינויים במדיניות

נעדכן את העמוד הזה אם נשנה את הדרך שבה אנחנו מטפלים במידע, והתאריך שלמטה ישתנה בהתאם.

עודכן לאחרונה: 17.9.2026